Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006, ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί;

Τα δεδομένα που συλλέγουμε παρέχονται οικειοθελώς από εσάς και περιορίζονται σε αυτά που είναι απαραίτητα για την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση των υπηρεσιών που σας παρέχουμε. Κατά κύριο λόγο, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, αυτά περιλαμβάνουν το ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας και ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Τα στοιχεία αυτά συλλέγονται μέσω της Ιστοσελίδας ή κατά την τηλεφωνική σας επικοινωνία με την Εταιρεία και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ενημέρωσή σας σχετικά με κάποια αγορά που σας ενδιαφέρει μέσω του Ιστοτόπου, καθώς και για τη γενικότερη ενημέρωση σας για προσφορές ή δυνατότητες του Ιστοτόπου.

Με την εγγραφή του και τη χορήγηση έγκυρης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο επισκέπτης παρέχει στην Εταιρία τη συναίνεσή του για την καταχώριση της διεύθυνσης αυτής στο αρχείο της και τη χρήση της για σκοπούς προώθησης της εμπορικής δραστηριότητάς του (όπως ενδεικτικά και όχι περιοριστικά αποστολή μηνιαίου newsletter).

Ποιος έχει πρόσβαση;

Σε καμία περίπτωση δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα και δεν τα μοιραζόμαστε με τρίτους για διαφημιστικούς ή προωθητικούς λόγους. Πρόσβαση σε αυτά έχουν μόνο οι εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι ή συνεργάτες της Εταιρείας, αποκλειστικά για τους σκοπούς που αναφέρθηκαν παραπάνω. Τα τηρούμενα στοιχεία δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους.

Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η Εταιρεία φροντίζει για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων που διαχειρίζεται και λαμβάνει όλες τις απαραίτητες δικλείδες ασφαλείας για το σκοπό αυτό. Η Εταιρεία δεν διατηρεί στοιχεία πιστωτικών καρτών καθώς τα στοιχεία αυτά δίδονται απευθείας από τον χρήστη στα συνεργαζόμενα πιστωτικά ιδρύματα.

Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα κρίνεται αναγκαίο για την επίτευξή του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας;

Έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς, καθώς και την διόρθωση, συμπλήρωση ή διαγραφή τους. Επίσης έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό του τρόπου με τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε, ή τη διαβίβαση τους σε τρίτους (“φορητότητα δεδομένων”). Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματα αυτά θα πρέπει να μας στείλετε ένα email στο ekfrasisyros@gmail.com.

Cookies

Η Εταιρία μέσω της Ιστοσελίδας χρησιμοποιεί “cookies” ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των υπηρεσιών της. Τα cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία απoστέλλονται και φυλάσσονται στον υπολογιστή σας μέσω του προγράμματος περιήγησης διαδικτύου (browser) σας. Πολλές ιστοσελίδες το κάνουν αυτό, καθώς τα cookies τους επιτρέπουν να πράξουν χρήσιμα πράγματα όπως το να διαπιστώσουν εάν ο υπολογιστής (και κατά πάσα πιθανότητα και ο χρήστης) έχει επισκεφθεί την ιστοσελίδα και στο παρελθόν. Τα cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών αλλά και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Συνήθως μπορείτε να τροποποιήσετε τον browser να αποτρέπει τη χρήση cookies, αλλά εάν το κάνετε αυτό η Ιστοσελίδα ίσως να μην λειτουργεί σωστά.

*Παραγγελίες που τοποθετούνται με παραλαβή από το κατάστημα ισχύουν για μια εργάσιμη ημέρα. Μετά το πέρας αυτής το προϊόν θα αποδεσμευτεί και η παραγγελία θα ακυρώνεται.

ΠΛΗΡΩΜΕΣ

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με τρείς τρόπους.

1.Με χρέωση πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας

On line με πιστωτική, χρεωστική κάρτα (VISA, MasterCard, Maestro).

Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών πληρωμών, η EveryPay είναι αδειοδοτημένο Ίδρυμα Πληρωμών από την Τράπεζα της Ελλάδος (αρ. απόφασης 280/3/23-7-2018 ΦΕΚ Β 3010/25-7-2018), και διαχειρίζεται με ασφάλεια στοιχεία συναλλαγών πληρωμών με κάρτες, σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο του προτύπου διαχείρισης ασφάλειας συναλλαγών με κάρτες. Η Everypay είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πρότυπο διασφάλισης ασφάλειας διαχείρισης συναλλαγών με κάρτες (PCIDSS). Όλες οι υπηρεσίες της Everypay γίνονται μέσα από ασφαλείς συνδέσεις με πιστοποιητικά 256 bit SSL. Η EveryPay υποστηρίζει επίσης τη δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας 3D Secure, μία επιπρόσθετη δικλίδα ασφαλείας για VISA & MasterCard. Ο Πληρωτής τότε θα πρέπει να πληκτρολογήσει τον προσωπικό του μυστικό κωδικό, για να ολοκληρώσει με επιτυχία την συναλλαγή

Η ekfrasisyros.gr σε καμία περίπτωση δεν γνωρίζει και κατά συνέπεια δεν αποθηκεύει τα στοιχεία της κάρτας σας σε κάποια βάση δεδομένων.

Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησης

Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να γράψετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας και να αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας ως σχόλιο κατάθεσης.

Ενημερώστε μας μέσω email επισυνάπτοντας την απόδειξη κατάθεσης στο ekfrasisyros@gmail.com, εάν αυτό δεν είναι εφικτό γράψτε μας το όνομά σας, τον αριθμό παραγγελίας,το ποσό που καταθέσατε και σε ποιά Τράπεζα.

Στην περίπτωση του Web Banking από άλλη τράπεζα τα έξοδα εμβάσματος επιβαρύνουν τον Αποστολέα.
Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορεί να γίνει κατάθεση είναι:

Τράπεζα Πειραιώς

Αριθμός Λογαριασμού : 6673-128128-677
IBAN : GR06 0171 6730 0066 7312 8128 677
Δικαιούχος : Καραμολέγκου Μαρία-Θηρεσία

Alpha Bank

Αριθμός Λογαριασμού : 626-002101-002300
IBAN : GR30 0140 6260 6260 0210 1002 300
Δικαιούχος : Καραμολέγκου Μαρία-Θηρεσία

Τιμές των διατιθέμενων προϊόντων

Οι τιμές που αναγράφονται αφορούν πληρωμές τοις απολύτου μετρητοίς, και oι χρεώσεις μέσω πιστωτικών καρτών επιβαρύνουν με 0% τις τελικές τιμές των προϊόντων. Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς τιμοκαταλόγους του ηλεκτρονικού καταστήματος ekfrasisyros.gr, συμπεριλαμβάνεται και ο σχετικός Φ.Π.Α.(24%).

Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλους τους όρους που διατυπώνονται σ’ αυτή την ιστοσελίδα, χωρίς καμία εξαίρεση. Αν δεν αποδέχεστε αυτούς τους όρους, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε αυτό το δικτυακό τόπο και να κάνετε οποιαδήποτε συναλλαγή με αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα. Αποστολή παραγγελίας σας συνεπάγεται αποδοχή όλων των όρων.

TΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Τα προϊόντα μπορούν να αποσταλούν σε όλη την Ελλάδα στη διεύθυνση που θα μας έχετε υποδείξει στη Φόρμα Παραγγελίας με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier).

Μετά το πέρας της παραγγελίας σας, λαμβάνεται αυτόματα αναλυτικό e-mail με τα προϊόντα που παραγγείλατε.

Τα έξοδα αποστολής για όλη την Ελλάδα άνω των 50 € είναι Δωρεάν.
Για αγορές έως 50 € το κόστος αποστολής είναι 4 €

Εάν επιθυμείτε να παραλάβετε Σάββατο η χρέωση είναι 3 € επιπλέον. Σ’ αυτή την περίπτωση πρέπει να μας ενημερώσετε μέσω e-mail για να καταχωρηθεί στην παραγγελία σας.

Αν βρίσκεστε σε δυσπρόσιτη περιοχή, ενδέχεται το κόστος αποστολής να είναι μεγαλύτερο. Πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο ekfrasisyros@gmail.com ή στο τηλ 22810 85536 για να σας ενημερώσουμε για το ακριβές κόστος.

Υπάρχει η δυνατότητα το δέμα να παραμείνει στο κοντινότερο σημείο της εταιρίας courier για παραλαβή από τον πελάτη. Σε αυτή την περίπτωση το κόστος αποστολής υπολογίζεται όπως στις υπόλοιπες περιοχές.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Το χρονικό διάστημα ετοιμασίας και αποστολής της παραγγελίας εξαρτάται από τα επιλεγμένα προϊόντα.

Ta περισσότερα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα και μπορείτε να τα παραλάβετε σε 3-5 εργάσιμες μέρες.

Στην περίπτωση που το προϊόν είναι κόσμημα, δεν είναι διαθέσιμο και χρειάζεται να το κατασκευάσουμε θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail.

Όλα τα κοσμήματα αποστέλλονται σε συσκευασία δώρου!

Στην περίπτωση που δε μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία σας για λόγους ανωτέρας βίας (απεργίες, κακές καιρικές συνθήκες κτλ.) θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ

Τα προϊόντα στέλνονται με τα Ελληνικά Ταχυδρομεία ”ΕΛΤΑ” συστημένη αποστολή για να μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας εφόσον θα σας έχει σταλεί e-mail με τον κωδικό αποστολής.

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη χώρα προορισμού, Στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης υπολογίζεται περίπου 7-8 ημέρες. Για τις υπόλοιπες χώρες 10-12 ημέρες.

AΠΟΣΤΟΛΕΣ ΚΥΠΡΟ ΚΑΙ ΧΩΡΕΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ

Τα έξοδα αποστολής για την Κύπρο έως και 2kg είναι 10€ για την αποστολή με συστημένο δέμα μέσω ΕΛΤΑ.

Για τις χώρες εντός Ευρωπαικής ένωσης έως και 2kg είναι 15€.

Πάνω από 2kg το κόστος σας γνωστοποιείται αυτόματα λίγο πρίν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Επιστροφές προιόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Εμείς θα σας στείλουμε μέσω email ένα πιστωτικό σημείωμα το οποίο έχετε δικαίωμα να εξαργυρώσετε έως 60 ημερολογιακές ημέρες και να διαλέξετε ένα άλλο προιόν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην κατάσταση που τα παραλάβατε, να μην έχουν υποστεί ζημιά, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, φορεθεί ή λερωθεί και να μην έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι με τον κωδικό του προιόντος.

Επικοινωνείστε μαζί μας μέσα στις 7 ημέρες μετά την παραλαβή μέσω email (ekfrasisyros.com) προκειμένου να γίνει η συνεννόηση.

Τα προιόντα πρέπει να είναι συσκευασμένα σωστά για να ταξιδέψουν χωρίς φθορές και να συνοδεύονται απο την απόδειξη λιανικής.

Σας συνιστούμε η επιστροφή να γίνεται με συστημένο δέμα, έτσι ώστε να αποφύγετε τον κίνδυνο απώλειας του δέματός σας.
Η επιστροφή του προϊόντος γίνεται αποκλειστικά με δικά σας έξοδα.

Σε καμία περίπτωση δεν θα επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής.

Η επιχείρηση καλύπτει τα έξοδα επιστροφής του προιόντος μόνο σε περίπτωση ελαττώματος ή τα παραλάβατε με φθορές λόγω κακής συσκευασίας.

Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προιόντα προς επιστροφή
είναι : ΕΚΦΡΑΣΗ, Σταμ.Πρωϊου 10, Σύρος 8410, τηλ. 22810 85536

Ανανέωση των όρων χρήσης

Το ekfrasisyros.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα το περιεχόμενο, τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών του ηλεκτρονικού αυτού καταστήματος, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους. Σας παρακαλούμε να ελέγχετε τους όρους κάθε φορά πριν χρησιμοποιήσετε το δικτυακό αυτό χώρο.

Πνευματικά και άλλα προστατευόμενα δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο του παρόντος Δικτυακού Τόπου, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, αρχείων ήχου και εικόνας, αποτελεί, εφόσον δεν ορίζεται ρητώς το αντίθετο, πνευματική ιδιοκτησία του ekfrasisyros, με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος που δεν παραχωρείται ρητά εδώ και δεν επιτρέπεται να αναπαραχθεί, αλλοιωθεί, μεταδοθεί, επαναχρησιμοποιηθεί, γίνει αντικείμενο ιδιοποίησης, αξιοποιηθεί ή χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε άλλο τρόπο για δημόσιους ή διαφημιστικούς σκοπούς χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδειά της εταιρείας.

Oλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που περιέχονται στο παρόντα Δικτυακό Τόπο (συμπεριλαμβανομένων εμπορικών ονομασιών, σημάτων, γραφικών, εικόνων, ανήκουν στο ekfrasisyros ή σε τρίτα μέρη που νομίμως αφορούν και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία. Αποκτώντας πρόσβαση σε αυτόν το Δικτυακό Τόπο συμφωνείτε ότι αποδέχεστε τους ανωτέρω νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Παρακαλούμε σημειώσατε ότι παραβίαση των πνευματικών ή οποιονδήποτε άλλων προστατευόμενων δικαιωμάτων μπορεί να οδηγήσει σε αστικές ή ποινικές διαδικασίες εναντίον σας.

Περιορισμός ευθύνης

Χρησιμοποιώντας το παρόν site, συμφωνείτε απόλυτα ότι η χρήση γίνεται με δική σας ευθύνη. Η εταιρεία μας καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές ή λάθη.

Οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτό το δικτυακό χώρο συγκεντρώθηκαν και ελέχθησαν με τη μεγαλύτερη δυνατή προσοχή. Το Έκφραση, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για την ενημερότητα, την ακρίβεια και / ή την ποιότητα των πληροφοριών αυτών και για τυχόν λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των δεδομένων στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Οποιαδήποτε αναφορά ή και σύνδεσμοι (links) σε άλλα sites, παρέχεται για την διευκόλυνσή σας και Το ekfrasisyros.gr δεν ευθύνεται για τα περιεχόμενα, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες που παρέχονται (διαφήμιση ή πώληση) στα site αυτά. Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές.

Η χρήση αυτού του δικτυακού τόπου και η λήψη πληροφοριών γίνεται με δικό σας κίνδυνο. Το ekfrasisyros δε φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε βλάβη, ειδικότερα σε αρχεία δεδομένων, σε μηχανήματα ή λογισμικό του χρήστη, που προκύπτει από μία τέτοια ενέργεια.

Το ekfrasisyros.gr στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα ekfrasisyros.gr δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από τυχόν καθυστέρηση εκτέλεσης, για οποιαδήποτε αιτία. Καμία εγγύηση δεν μπορεί να παρασχεθεί για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Στις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος αναφέρονται ενδείξεις διαθεσιμότητας των προϊόντων αλλά η τελική διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων που παραγγείλατε επιβεβαιώνεται κατά τη διάρκεια επεξεργασίας κάθε έγκυρα καταχωρημένης παραγγελίας. Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα ή ο χρόνος παράδοσης διαφέρει από τον αναγραφόμενο στην σελίδα του προϊόντος, η εταιρεία θα ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες σχετικά με τη διαθεσιμότητα.

Σε καμία περίπτωση το ekfrasisyros.gr δεν ευθύνεται αστικά ή ποινικά για οποιαδήποτε ζημία, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών.

Ευθύνη του χρήστη

Οι χρήστες συμφωνούν και αναλαμβάνουν την ευθύνη να μη χρησιμοποιούν τo ηλεκτρονικό κατάστημα ekfrasisyros.gr για:

• αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στο ekfrasisyros ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου

• αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κ.λ.π.

• αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας)

• αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων

• αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών

• ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων

• παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο

• συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

Προσωπικά δεδομένα

Ως επισκέπτης του ekfrasisyros.gr μπορείτε να περιηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Χρειαζόμαστε μόνο τα τυπικά σας στοιχεία, για την ομαλή ολοκλήρωση μίας συναλλαγής

Επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, βάσει του Ν. 2472/1997 και των σχετικών τροποποιήσεων του, μόνο εφόσον έχετε δώσει τη ρητή άδεια σας. Θυμηθείτε, με τη χρησιμοποίηση οποιουδήποτε μέρους αυτού του δικτυακού τόπου, δέχεστε και συμφωνείτε με τις πρακτικές εμπιστευτικότητας.

Η εταιρεία “Έκφραση” κάνει χρήση των προσωπικών στοιχείων των εγγεγραμμένων χρηστών ή /και πελατών του e-shop της για τους παρακάτω λόγους:

• Παράδοση προϊόντων στον χώρο που θα επιλέξετε.

• Έκδοση σχετικών παραστατικών πωλήσεων

• Επικοινωνία γραπτή ή τηλεφωνική, για την εξυπηρέτηση σας

• Ικανοποίηση απαιτήσεων σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της εταιρείας μας

• Εγγραφή μέλους στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Αυτό σημαίνει πρόσβαση σε παλαιότερες παραγγελίες, ενημέρωση σε προϊόντα που εσείς επιλέγετε, αλλαγή προσωπικών στοιχείων και κωδικού πρόσβασης.

• Ενημέρωση σχετικά με νέες προσφορές και προϊόντα αφού εσείς το ζητήσετε κατά την διάρκεια εγγραφής σας.

Το ekfrasisyros.gr, σε καμία περίπτωση δεν διακινεί, δεν πουλάει, ούτε ενοικιάζει προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους (άρθρο 11 ν. 2472/1997). Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται από την εταιρεία για βελτίωση υπηρεσιών και εξυπηρέτησης.

Εξαίρεση αποτελεί η περίπτωση που οι συγκεκριμένες πληροφορίες ζητηθούν με δικαστική απόφαση από όργανα του Νόμου. Μπορείτε να ελέγχετε τα προσωπικά σας δεδομένα πηγαίνοντας στην ενότητα “Ο λογαριασμός μου”. Από εκεί μπορείτε να προβείτε σε αλλαγές στα στοιχεία σας. Εάν επιθυμείτε διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων δεν έχετε παρά να ενημερώσετε γραπτά την εταιρεία μας, στο e-mail: ekfrasisyros@gmail.com

Προσωπική ασφάλεια είναι το password που δίνετε όταν γίνεστε μέλος του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Για να παρουσιάσουμε οποιοδήποτε προσωπικό σας στοιχείο θα πρέπει πρώτα να δοθεί το email χρήστη και το password. Για το λόγο αυτό, τα στοιχεία αυτά δεν πρέπει να εκτεθούν σε χέρια τρίτων.

Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε κεντρικούς υπολογιστές του δικτύου, οι οποίοι λειτουργούν υπό καθεστώς υψηλού επιπέδου ασφαλείας και οι οποίοι προστατεύονται από ακατάλληλη χρήση και δεν είναι προσβάσιμοι από μη εξουσιοδοτημένα άτομα.

Cookies

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του.

Τα ηλεκτρονικά ίχνη (cookies) είναι μικροί φάκελοι κειμένου που μπορεί να αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο των επισκεπτών των ιστοσελίδων. Οι πληροφορίες που περιέχονται στα ηλεκτρονικά ίχνη καθιστούν ευκολότερη για εσάς την πλοήγηση στο διαδίκτυο και διευκολύνουν την ορθή παρουσίαση των ιστοσελίδων μας. Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών αλλά και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Χρησιμοποιούμε τα cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες σας ενώ σε κάθε έξοδό σας από το site διαγράφονται αυτόματα. Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απόλυτα αναγκαία προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα η ιστοσελίδα ekfrasisyros.gr. Οι επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, μπορούν να ρυθμίσουν τους browsers τους κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τους προειδοποιούν για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες, είτε να μην επιτρέπουν την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που οι επισκέπτες των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων του ηλεκτρονικού μας καταστήματος δεν επιθυμούν την χρήση cookies για την αναγνώριση τους δεν μπορούν να έχουν περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης λόγω μεταμέλειας

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Ακύρωση παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας σε οποιαδήποτε φάση ολοκλήρωσης καλώντας στο 697 335 8788 ή με email στο ekfrasisyros@gmail.com Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.

ΕΚΦΡΑΣΗ ΣΥΡΟΣ – ΤΕΡΕΖΑ ΚΑΡΑΜΟΛΕΓΚΟΥ

ΣΤΑΜΑΤΙΟΥ ΠΡΩΙΟΥ 10, ΕΡΜΟΥΠΟΛΗ – ΣΥΡΟΣ – 84 100